メールの対応は何時から何時までですか?

通常、ユーザー様からいただいたお問い合わせは、48時間以内に返信させていただいております。なお、対応時間は、平日午後10時より午後6時(日本時間)までとなっております。また、シンガポールの祝日はお休みとさせて頂いております。

48時間の営業時間を過ぎても弊社からのご返信がない場合には、弊社からのメールが迷惑フォルダに入っている、または、ご連絡いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。恐れ入りますが、迷惑フォルダ、メールアドレスを今一度確認の上、再度お問い合わせ下さいますようお願い致します。

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